Kontakt
Name der zuständigen Stelle, Erreichbarkeit und Datum des Gesprächs notieren.
Kostenlose Arbeitshilfe
Wasserschaden sicher dokumentieren.
Betreten Sie einen betroffenen Bereich nur, wenn keine akute Gefahr besteht und die zuständige Stelle ihn freigegeben hat. Die Checkliste hilft danach, Fotos, Kontakte, Freigaben und den möglichen Reinigungsumfang geordnet festzuhalten.
1. Sicherheit
Vor dem Aufräumen Risiken klären.
Wasser kann Strom, Bauteile, Abwasser oder die Raumluft betreffen. Bei Unsicherheit gelten die Anweisungen von Feuerwehr, Verwaltung, Gebäudeversicherung oder geeigneter Fachstelle.
- Ursache des Wassers stoppen oder durch zuständige Stelle stoppen lassen
- Strom- und Gebäudesicherheit klären
- stehendes Wasser fachgerecht entfernen lassen
- betroffene Bereiche nicht unnötig betreten
- Freigabe für weitere Arbeiten dokumentieren
2. Sichtbare Schäden
Fotos und Notizen vor Veränderungen sichern.
Fotografieren Sie Räume und sichtbare Schäden, soweit dies sicher möglich ist. Eine Übersichtsaufnahme und einzelne Detailbilder helfen später bei der Zuordnung.
Notieren Sie Datum, ungefähre Uhrzeit, betroffene Räume, sichtbare Materialien und bereits getroffene Sofortmassnahmen.
3. Zuständigkeiten
Kontakte und Freigaben nachvollziehbar notieren.
Die Checkliste ersetzt keine Schadenmeldung. Klären Sie das Vorgehen direkt mit der zuständigen Verwaltung, Vermieterschaft oder Versicherung.
Freigabe
Festhalten, welche Räume betreten und welche Arbeiten ausgeführt werden dürfen.
Nachweise
Fragen, welche Fotos, Belege oder Offerten benötigt werden. Die Versicherung entscheidet über die Kostenübernahme.
4. Reinigung
Technische Arbeiten und Reinigung sauber trennen.
Lecksuche, Reparatur, elektrische Sicherung, technische Trocknung, Schimmelbehandlung und Gutachten gehören zu den jeweils geeigneten Fachstellen.
KRIZANOVIC kann nach Freigabe vereinbarte Flächen, Rückstände und Räume reinigen. Der genaue Umfang wird vor einer Zusage geprüft.
Nach der Freigabe
Beschreiben Sie Ursache, betroffene Räume und bisherigen Stand.
Wir prüfen, ob wir die Reinigungsarbeiten übernehmen können oder zuerst eine andere Fachstelle nötig ist.
Situation schildern