Überschwemmung
- Betroffene Bereiche beschreiben
- Wasserquelle und aktueller Zustand klären
- Erst nach Freigabe sicher arbeiten
Sonder- & Notfallarbeiten · Kanton Zug
Aussergewöhnliche Situationen zuerst sicher beurteilen.
Nach einer Überschwemmung oder bei ungewöhnlicher Verschmutzung klären wir Ursache, Material, Zugang und Schutzmassnahmen vor einer Zusage.
Sicherheit vor Tempo
Nicht jeder Notfall ist ein normaler Reinigungsauftrag
Bei Wasser, unbekannten Stoffen oder möglicher Gesundheitsgefahr muss zuerst geklärt werden, ob Spezialfirmen oder weitere Fachpersonen erforderlich sind.
Starke Verschmutzung
- Art und Material beurteilen
- Passendes Verfahren festlegen
- Entsorgung separat vereinbaren
Abgrenzung
- Keine pauschale Desinfektionsaussage
- Keine Geruchsneutralisierung
- Keine ungeprüfte Gefahrstoffarbeit
Erste Einschätzung
Am Telefon zuerst die Lage klären.
Notfallarbeiten können bei bestätigter Eignung auch ausserhalb der üblichen Reinigungszeiten möglich sein. Eine sofortige Einsatzgarantie wird nicht versprochen.
Bei akuter Gefahr gelten zuerst Feuerwehr, Gebäudeversicherung, Verwaltung oder die zuständige Fachstelle, je nach Situation.
Erste Einschätzung
Bei einem Notfall zählt eine genaue Beschreibung
Bevor jemand losfährt, klären wir Ursache, betroffene Flächen und erkennbare Gefahren. So lässt sich entscheiden, ob wir helfen können und welche Vorbereitung nötig ist.
Am Telefon nennen
- Ort, Ursache und Zeitpunkt
- Betroffene Räume und Materialien
- Strom, Abwasser oder andere erkennbare Risiken
Vor Ort prüfen
- Zugang und sichere Arbeitsbedingungen
- Ausmass der Verschmutzung
- Benötigte Geräte und Materialien
Klare Grenze
- Keine ungeprüfte Zusage
- Gefahrstoffe nur durch geeignete Fachstellen
- Leistungsumfang vor Beginn bestätigen
Erreichbarkeit
Notfälle können ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten liegen
Reguläre Reinigungsarbeiten führen wir von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr aus. Bei einem Notfall können Sie uns auch ausserhalb dieser Zeiten telefonisch erreichen. Eine Ausführung hängt von Lage, Sicherheit und Verfügbarkeit ab.
Situation einschätzen
Rufen Sie an, wenn Zeit und Sicherheit entscheidend sind.
Wir sagen offen, ob wir helfen können oder eine spezialisierte Stelle erforderlich ist.
Situation beschreiben